С развитием интернет-технологий во многих странах появились проекты, облегчающие взаимодействие заказчиков и мастеров. Вдохновленные этим, мы решили создать подобный проект и в нашей родной Молдове. Так в ноябре 2014 года появился Topmaster.md – сервис, призванный упростить поиск и сотрудничество между клиентами и мастерами.
Как работает Topmaster.md?
Когда у клиента возникает необходимость найти специалиста для выполнения каких-либо услуг, он обычно начинает с составления краткого описания задачи. Затем он приступает к поиску мастеров, просматривая объявления на различных площадках. После формирования списка потенциальных исполнителей, клиент связывается с каждым из них, чтобы обсудить детали задачи.
В лучшем случае, если у мастера есть свободное время, клиент может узнать условия работы и предварительную стоимость услуг. Однако чаще всего в рабочее время мастера заняты и не могут уделить достаточно времени разговору. Иногда они просят перезвонить в другое, более удобное для них время.
Эти этапы взаимодействия между заказчиком и исполнителем зачастую неудобны и отнимают много времени. Мы решили упростить этот процесс, создав Topmaster.md.
Благодаря нашему проекту, заказчики могут один раз опубликовать свою задачу на сайте, указав необходимый вид услуги, и сервис автоматически оповестит всех зарегистрированных мастеров о новом задании. Мастера, получив уведомление, оставляют заявки на странице с описанием задачи заказчика, указывая свои условия сотрудничества и предварительную стоимость выполнения задания. После каждой новой заявки клиент получает уведомление по электронной почте.
На странице опубликованного задания формируется список мастеров, готовых приступить к выполнению, с подробным описанием их условий и стоимости услуг.
Кроме того, наш сервис предоставляет мастерам возможность создать личное портфолио и публиковать свои работы, а также формировать прайс-лист на свои услуги. Клиенты могут изучить работы мастера и его цены, что помогает им сделать осознанный выбор.
Мы уверены, что предлагаемые нами механизмы взаимодействия помогут как заказчикам, так и мастерам оптимизировать свое время и расходы.
Наша цель – стать основной площадкой в Молдове для предоставления услуг в различных сферах. Мы стремимся помочь заказчикам и мастерам сделать сотрудничество максимально удобным и эффективным.
Мастерам больше не нужно постоянно размещать временные объявления на различных сайтах. Теперь они могут один раз опубликовать информацию о своих услугах, и она будет доступна всем до тех пор, пока мастер сам не решит ее изменить.